Znamy “najlepsze i najgorsze” stacje kolejowe w Wielkiej Brytanii. Glasgow Queen Street została uznana za najbardziej niepopularną stację kolejową w Wielkiej Brytanii w ankiecie przeprowadzonej wśród pasażerów.
Niezależny organ nadzorujący Transport Focus zebrał opinie od ponad 28 000 osób na 56 stacjach biorących udział w rankingu.
Tylko 58% podróżnych było “zadowolonych” z Queen Street, trzeciej najbardziej uczęszczanej stacji w Szkocji. Glasgow Central znalazł się w pierwszej dziesiątce z 91% aprobatą. London King’s Cross uzyskał wynik 96% i był najpopularniejszą stacją, tuż nad sąsiednimi St Pancras.
Transport Focus poinformował, że najważniejszymi priorytetami dla pasażerów były informacje o czasie przyjazdu, poczekalnie i ogólny wygląd stacji. Ankieta została przeprowadzona w okresie jesiennym między wrześniem a listopadem zeszłego roku.
Jak czytamy,Glasgow Queen przechodzi obecnie rewitalizację 100 mln funtów, która ma zostać ukończona do 2019 roku.
Najmniej zadowalające dla ankietowanych pasażerów okazały się stację:
Glasgow Queen Street – 58%
Gatwick Airport – 66%
Oxford – 67%
Clapham Junction – 69%
Barking – 70%
Wimbledon – 71%
London Victoria – 72%
Highbury and Islington – 72%
Hull – 73%
Cardiff Central – 75%
Drugi najgorszy ranking satysfakcji (66%) został przyznany dla stacji na lotnisku Gatwick. Jeden z pasażerów określił go jako “mały i ciasny” i mówił o przepełnieniu na platformach i długich kolejkach w kasach biletowych. Inny skomentował je jako “okrutne powitanie w Wielkiej Brytanii”.
Cztery stacje, które uzyskały najwyższą ocenę, w ostatnich latach poddano gruntownej renowacji.Transport Focus jednak powiedział, że inwestycja powinna mieć na celu wprowadzenie zmian w doświadczeniu pasażerów, w tym w kontaktach z pracownikami. Rzecznik Rail Delivery Group, organu reprezentującego firmy kolejowe, powiedział, że inwestuje w poprawę 178 małych i średnich stacji w całym kraju.
Wśród najbardziej popularnych znajdują się:
London King’s Cross – 96%
London St Pancras – 95%
Birmingham New Street – 92%
Reading – 92%
London Marylebone – 91%
Liverpool Central – 91%
Beaconsfield – 91%
Sheffield – 91%
Manchester Piccadilly – 91%
Glasgow Central – 91%
A wy, jakie macie zdanie na temat stacji w Londynie i okolicach?
