Operatorzy telefonii komórkowej powinni umożliwić klientom poruszać się między sieciami w regionach Wielkiej Brytanii, gdzie ciężko się dostać odbiór, grupa parlamentarzystów powiedział.
The British Infrastructure Group powiedziała, że zagraniczni goście uzyskują lepszy zasięg, ponieważ nie są związani z żadnym tutjeszym dostawcą, dzięki czemu mogą korzystać z najsilniejszego sygnału.
Według raportu 17 milionów klientów miało słaby odbioru w domu i na terenach, gdzie wcale nie było zasięgu. Firmy telefoniczne twierdzą, że pracują nad polepszeniem zasięgu, jednak na razie nie widać poprawy. Roaming zezwala telefonom klientów do podłączenia do sieci innego operatora jeśli ich własny usługodawca nie jest dostępny na konkretnym obszarze.
Grupa ponadpartyjne licząca 90 parlamentarzystów wezwała ministrów do gruntownych zmian, w tym zmiany prawa w umożliwieniu roamingu krajowego w Wielkiej Brytanii. Dzięki takim zmianom
klienci będą mogli taniej przełączyć się z operatora mającego najgorszy zasięg.
Raport pokazuje, że zasięg telefonu komórkowego w Wielkiej Brytanii nieznacznie poprawił się od 2014 roku, kiedy rząd podpisał umowy inwestycyjne na £ 5 mld z operatorami sieci.
Powyższe umowy jednak spełniają swojego celu, gdyż nie zapewniają pokrycia w 90% powierzchni Wielkiej Brytanii do końca 2017 roku.
Przewodniczący Grupy Grant Shapps powiedział: “To jest nie do przyjęcia, że obszary w Wielkiej Brytanii nadal mają taką słabą łączność mobilną oraz że zagraniczni goście mogą spodziewać lepszego zasięgu mobilnego niż Brytyjczycy skazani na jednego dostawcę. Czas wymówek z sektora mobilnego się skończył. Rząd musi dokonać lepszego połączenia dla Wielkiej Brytanii i przenieść krajową polityką sieci komórkowej w XXI wiek.”
Gary MacRae, który prowadzi Hazel Bank Country House Hotel w Borrowdale, Cumbria, powiedział, że musi polegać na telefon stacjonarny, ponieważ nie sieci komórkowej w jego siedzibie firmy. W wywiadzie dla BBC Radio 5 Live powiedział: “Jedynym sposobem, aby nasi goście uzyskali zasięg jest wyjście na szczyt górki za naszym hotelem lub zjazd drogą w dół 5-6 mil.”
