Ponad 500 milionów funtów zostało skradzionych klientom banków brytyjskich w pierwszej połowie 2018 r., wynika z danych liczbowych.
Grupa branżowa UK Finance przyznała, że 145 mln funtów wynikało z oszustw typu “push payment” (APP), w których ludzie są zmuszani do wysyłania pieniędzy na inne konto.
Z kolei 358 milionów funtów zostało utracone w wyniku nieautoryzowanego oszustwa, które obejmuje transakcje dokonane bez wiedzy posiadaczy kont. Ofiary nieautoryzowanych oszustw zwykle otrzymują od banków zwrot pieniędzy, ale ofiary oszustw związanych z aplikacjami rzadko otrzymują zwrot pieniędzy.
Wynika to z faktu, że obowiązujące prawodawstwo oznacza, że są one odpowiedzialne za wszelkie straty poniesione, jeśli same dokonają autoryzacji płatności.
“Oszukańcze zakupy”, w których ludzie mają dostawać pieniądze za produkty lub usługi, które nie istnieją, były najbardziej rozpowszechnioną formą oszustw w APP zgłoszonych w pierwszych sześciu miesiącach 2018 roku.
Oszustwa te często występują w Internecie.Zgłoszono również 3 886 przypadków oszustw polegających na podszywaniu się pod inne osoby, w których przestępcy udają, że pochodzą z instytucji finansowej lub organów ścigania, a także udają posiadaczy kont do przekazywania pieniędzy.
W ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2017 r. oszustwa związane z APP zaowocowały stratą w wysokości 101 milionów funtów, ale brytyjskie Ministerstwo Finansów podało, że tegoroczny wzrost o 44 miliony funtów był częściowo niższy.
Jak się zabezpieczyć przed oszustwami
Kiedy przelewasz pieniądze ze swojego konta bankowego, jesteś proszony o podanie trzech informacji: imię i nazwisko odbiorcy, numer konta i kod pocztowy.
Jednak tylko dwa ostatnie są sprawdzane przez bank. Wpisanie poprawnej nazwy nie gwarantuje, że ta osoba dostanie pieniądze.
UK Finance radzi:
Nigdy nie ujawniaj szczegółów zabezpieczeń, takich jak kod PIN lub pełne hasło bankowe.
Nie zakładaj, że wiadomość e-mail, SMS lub telefon jest autentyczny
Nie spiesz się – prawdziwa organizacja nie będzie miała nic przeciwko oczekiwaniu.
Posłuchaj instynktu – wiesz, jeśli coś nie jest w porządku.
Miej wszystko pod kontrolą – nie panikuj i nie podejmuj decyzji, którą będziesz żałować
Dyrektor zarządzający grupą ds. Przestępstw gospodarczych, Katy Worobec, powiedziała, że nowe dane podkreśliły, że oszustwa są “poważnym zagrożeniem” dla Wielkiej Brytanii, i dodała, że “dochody z działalności kontynuują finansowanie terroryzmu, przemytu ludzi i handlu narkotykami”.
Worobec podkreśliła również, że dwie trzecie wszystkich nieuprawnionych oszustw zostało skutecznie udaremnione przez brytyjskie instytucje finansowe.
Gareth Shaw z grupy konsumentów Which?, powiedział, że wysiłki banków w celu zwalczania oszustw były “żałośnie niewystarczające”. APP były przedmiotem “super-skargi” złożonej we wrześniu 2016 r. do organów regulacyjnych “Which?”, Która wzywa banki do wzięcia na siebie większej odpowiedzialności, gdy ofiary zostaną oszukane w ten sposób.
“Nie zrobili wystarczająco dużo, by chronić swoich klientów, którzy nadal tracą znaczne sumy pieniędzy na coraz bardziej wyrafinowanych oszustów” – powiedział Shaw.
