W wynajmowanym mieszkaniu masz problem z cieknącym dachem, a może ściany są zagrzybione, właściciel zakręcił ogrzewanie? Wiele osób wynajmujących mieszkanie w UK nie wie, jak poradzić sobie w konflikcie z landlordem?
Najemcy mieszkań z reguły skarżą się na ignorowanie usterek, naruszanie prywatności, a w skrajnych przypadkach niekiedy nawet napaść.
Jednak landlord w Wielkiej Brytanii nie jest zupełnie bezkarny, jest ,możliwość złożenia na niego zażalenia albo nawet wniesienia przeciwko niemu sprawy do sądu. Jednak zanim dojdzie do sprawy w sądzie, co jest już ostatecznością należy do tego odpowiednio się przygotować. W jaki sposób? Warto Gromadzic wszelkiego rodzaju dokumentację rozmów z właścicielem mieszkania np. maila, zdjęcia usterek, zeznania świadków.
Gdzie złożyć skargę na landlorda?
Otóż wstępnie można złożyć zażalenie bezpośrednio do samego wynajmującego. Bardzo często właśnie w ten sposób spory zostają rozstrzygnięte. Wystarczy tu tylko konkretny lis zawierający zarzuty. Ponadto, gdy takie rozwiązanie nie daje zadowalających rozwiązań, warto złożyć zażalenie w urzędzie dzielnicy, tam gdzie mieszkamy, urząd taki to tzw. Tenancy Relations Officer (TRO). W sytuacji, kiedy landlord nie chce naprawić usterek, można zwrócić się o pomoc do Environmental Health Officer (EHO). Ponadto skargę na nieuczciwego właściciela mieszkania można także złożyć do parlamentarzysty z okręgu oraz radnego. Gdy nasz wynajmujący landlord jest zarejestrowany, można złożyć na niego skargę w National Landlords Association albo w Residential Landlords Association.
Pamiętajmy, że bezprawne postępowanie właściciela mieszkania, typu obrażanie, naruszanie prywatności czy napaść powinno zgłaszać się na policję.
Gdzie szukać porady?
Doradztwo w sprawie sporu z landlordem udziela fundacja Shelter, z którą można skontaktować się poprzez jej stronę internetową: shelter.org.uk/advice lub pod numerem infolinii: 0808 800 4444. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie: www.gov.uk
Z danych zgromadzonych przez Fundację Schelter wynika, że najwięcej skarg na prywatnych landlordów w Wielkiej Brytanii wpływa od Niemców. Nie powinno się tolerować nie udogodnień wynajmując lokum w związku z tym, gdy coś jest nie tak jak należy podjąć konkretne działania.
